流程概览
- 选择并保存储物柜
- 身份验证与配送请求
- 标签、物流追踪与取消检查
实施前需要什么
- 合作关系与 Partner API 资料
- 发货点配置
- 正确环境与支付规则
概览
BOX NOW 连接将结账时的储物柜选择,与包裹创建及追踪结合。
集成覆盖什么
BOX NOW 为常见平台提供集成方式,也可通过 Partner API 技术连接。官方指南涵盖 OAuth2、独立测试和生产环境、目的地与配送请求创建。储物柜选择是订单关键数据,应保留稳定 ID 与展示地址。货到付款与取消能力,取决于账户和包裹状态。企业需确认自身合作条款。
实际数据流
客户在结账选择可用储物柜,创建订单前保存选择。连接器将仓库正确发货点与目的地关联,准备请求并保存标签所需资料。客户切换承运商时,旧储物柜不能仍作为有效目的地。返回结账时,应清楚展示先前选择,并按需复查。这样可减少选择 BOX NOW 却没有有效交付点的订单。
错误与恢复方式
重复订单 ID、令牌过期或不适用的付款方式,都可能阻止创建发货。解决方法不一定是用相同资料再试一次。应用应分类问题、保留订单,并向团队说明需要修正什么。取消前检查包裹状态,再更新商店。测试与生产资料必须分开,避免一次储物柜测试意外触发真实发货。
明确业务规则
储物柜不是结账装饰,而是配送数据。BOX NOW 集成保存其 ID 与客户看到的地址。配送方式变化时,复查订单应保留哪些信息。仓库分别显示发货点与目的地,避免将客户选择和内部设置混淆。缺少有效储物柜时,在创建请求前给出清晰提示。测试涵盖手机结账、返回购物车与支付方式变化。
示例:在手机上切换配送方式
一家配件商店的客户在手机上选了储物柜,随后改为送货上门。订单应只保留正确的有效选择。如果再选 BOX NOW,应显示有效地点,而不是隐藏遗留的旧值。更换付款方式后,在允许提交前重新检查规则。仓库操作员看到实际目的地与发货点。发货请求来自最终订单,并以稳定引用关联,便于安全调查。
储物柜与配送请求测试
测试未选择储物柜、切换配送与支付、令牌过期及重复请求。预期向客户给出清晰提示,不产生多余第二票发货。上线前检查环境、发件人和正确 PDF 标签。不允许的取消应显示易懂的待处理状态。手机测试包含返回结账与刷新页面。团队确认储物柜与订单及包裹号始终正确关联。
启用前验收检查
- 订单不会丢失储物柜信息
- 测试资料独立保存
- 防止重复请求
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