Integrazione Eshop con Epsilon Smart: flussi, requisiti e verifiche

Colleghiamo l'Eshop a Epsilon Smart con un flusso specifico e l'interfaccia disponibile nell'installazione. Epsilon Smart può costituire la base di gestione commerciale di un Eshop più piccolo, quando viene attivato il modulo appropriato. Il flusso richiede codici articolo, giacenze, dati cliente e dati di vendita.

Epsilon Smart può costituire la base di gestione commerciale di un Eshop più piccolo, quando viene attivato il modulo appropriato. Il flusso richiede codici articolo, giacenze, dati cliente e dati di vendita. La differenza tra ordine ricevuto dal negozio e documento registrato nell'applicazione commerciale richiede particolare attenzione. Concordiamo quale passaggio attivi l'invio, quali campi siano necessari e chi verifichi i rifiuti, affinché le vendite non vengano registrate manualmente una seconda volta.

La knowledge base ufficiale comprende esempi di collegamento, recupero degli articoli, lettura delle giacenze di magazzino e invio di documenti di vendita. Indica come requisito indispensabile l'attivazione del modulo d'integrazione e-shop API. Epsilon Smart non è PYLON e la sua API non deve essere presentata come interfaccia comune a tutti i prodotti Epsilon Net. Verifichiamo abbonamento e attivazione di questo specifico servizio.

Un negozio di cosmetici riceve un acquisto di tre articoli diversi e una richiesta di documento intestato all'azienda. Verifica prima che ogni codice Eshop corrisponda a un articolo Smart. I dati aziendali vengono completati prima di inviare la registrazione di vendita. Se manca un campo richiesto, l'ordine resta in stato di correzione e l'operatore vede quale informazione serva. Dopo la correzione si ripete solo il passaggio fallito. Il riferimento all'evento iniziale viene conservato affinché l'invio riuscito non venga eseguito di nuovo.

Uno scenario critico si presenta quando manca un dato obbligatorio nel record cliente e l'invio viene rifiutato. Conserviamo riferimento esterno e ID di destinazione confermato prima di ripetere l'azione. Distinguiamo fallimento dell'accesso, rifiuto operativo e risultato incerto. L'operatore deve poter esaminare il record pertinente e ripristinare lo stato senza ripetere passaggi completati. Concordiamo quali campi compaiano nei log e chi gestisca le attività in sospeso.

Verifichiamo una vendita al dettaglio, una vendita con dati aziendali e un nuovo invio dopo una correzione. Per ogni caso documentiamo dati iniziali attesi, record di destinazione e stato visto dal cliente. Aggiungiamo un errore di autorizzazione e un'interruzione della risposta. Ripetiamo un evento già confermato e verifichiamo che il risultato operativo non cambi. Il verbale di accettazione definisce il team responsabile e le prove necessarie per chiudere una discrepanza.

Lo studio iniziale conferma: modulo e-shop API attivo e utente API; conferma di abbonamento e autorizzazioni; tipi di vendita concordati con il responsabile della gestione commerciale. Prima della produzione documentiamo la mappatura del flusso Articoli e giacenze → Eshop → Dati di vendita → verifica dei campi richiesti → Invio API → registrazione del risultato. Definiamo responsabilità per rinnovo degli accessi, monitoraggio e correzioni. Una modifica alla configurazione del prodotto o alla regola operativa concordata attiva una nuova verifica mirata. Partiamo da questo flusso specifico e aggiungiamo un altro canale dopo averne chiarito responsabilità e scenari di accettazione.