Intégration de boutique avec Epsilon Smart : flux, prérequis et contrôles

Nous connectons la boutique à Epsilon Smart selon un flux précis et l’interface disponible. Epsilon Smart peut assurer la gestion commerciale d’une petite boutique si le module adapté est actif. Le flux nécessite codes articles, stocks, coordonnées clients et données de vente.

Epsilon Smart peut assurer la gestion commerciale d’une petite boutique si le module adapté est actif. Le flux nécessite codes articles, stocks, coordonnées clients et données de vente. Il faut distinguer la commande reçue par la boutique du document enregistré dans l’application commerciale. Nous convenons de l’étape déclenchant l’envoi, des champs requis et du responsable des rejets afin d’éviter une seconde saisie manuelle des ventes.

La base de connaissances officielle donne des exemples de connexion, récupération des articles et stocks, et envoi de documents de vente. Elle exige l’activation du module d’intégration e-shop API. Epsilon Smart n’est pas PYLON et son API ne doit pas être présentée comme commune à tous les produits Epsilon Net. Nous vérifions abonnement et activation du service précis.

Une boutique de cosmétiques reçoit l’achat de trois articles et une demande de facture d’entreprise. Elle vérifie d’abord la correspondance des codes boutique avec Smart. Les données d’entreprise sont complétées avant l’envoi de la vente. Si un champ requis manque, la commande reste à corriger et l’opérateur voit l’information nécessaire. Après correction, seule l’étape échouée est répétée. La référence initiale est conservée pour ne pas renvoyer une opération réussie.

Un scénario critique apparaît lorsqu’un champ client requis manque et que l’envoi est rejeté. Nous conservons une référence externe et l’identifiant cible confirmé avant de répéter l’action. Nous distinguons échec d’accès, rejet métier et résultat incertain. L’opérateur doit pouvoir examiner l’enregistrement et rétablir la situation sans répéter les étapes terminées. Nous convenons des champs journalisés et du responsable des éléments en attente.

Nous testons une vente au détail, une vente avec coordonnées d’entreprise et un renvoi après correction. Pour chaque cas, nous documentons données initiales attendues, enregistrement cible et statut client. Nous ajoutons échec de permissions et interruption de réponse. Nous répétons un événement confirmé et vérifions que son effet métier ne change pas. Le procès-verbal d’acceptation définit l’équipe responsable et les preuves nécessaires à la résolution d’un écart.

L’étude initiale confirme : module e-shop API actif et utilisateur API ; abonnement et autorisations ; types de ventes convenus avec le responsable commercial. Avant production, nous documentons le flux Articles et stocks → boutique → Données de vente → contrôle des champs requis → Envoi API → enregistrement du résultat. Nous attribuons renouvellement des accès, surveillance et corrections. Une modification de configuration ou de règle métier déclenche un contrôle ciblé. Nous partons de ce flux précis et ajoutons un autre canal après clarification de ses responsabilités et scénarios d’acceptation.