Définir ce qui doit revenir
Bases, fichiers, configuration et dépendances font partie de la reprise. Nous discutons perte récente et interruption acceptables.
Sauvegardes et restauration
Organisation des sauvegardes et restauration testée pour sites et applications, avec objectifs de perte de données et délais convenus par système.
Parlons de votre projetLE BESOIN
La sauvegarde existe.
La restauration fonctionne-t-elle ?
Un succès de sauvegarde ne prouve pas le redémarrage. Fichiers, clés, données récentes ou accès peuvent manquer.
CE QUI EST INCLUS
Un périmètre clair.
Une livraison claire.
Nous recensons données critiques et dépendances et convenons de fréquence, conservation et stockage. Nous testons isolément et documentons étapes, responsables et contrôles. Les temps réels sont comparés aux besoins.
- Inventaire des données et dépendances
- Objectifs RPO et RTO
- Fréquence et durée de conservation
- Stockage et droits séparés
- Test de restauration et d’intégrité
- Guide d’incident et contrôles
DU PLAN À LA RÉALISATION
Les bonnes décisions.
À chaque étape.
Tester tout le parcours
Nous restaurons isolément et vérifions accès, contenu et fonctions principales. Écarts et durée sont consignés.
Actualiser le plan
Nous fournissons étapes et points de contrôle. La politique évolue avec données, infrastructure et services externes critiques.
COMMENT NOUS VÉRIFIONS LE RÉSULTAT
Fonctionner ne suffit pas.
Utile au quotidien.
Nous réalisons une restauration convenue dans un environnement adapté, puis vérifions l’application après récupération des données. Date de la copie, étapes et dépendances nécessaires sont documentées. La remise comprend instructions, accès des responsables et limites restantes. L’exercice couvre un scénario défini et doit être réévalué après des changements importants de votre plateforme.
LA TECHNOLOGIE EN PRATIQUE
Instantanés de base de donnéesSauvegardes chiffréesStockage distantTests de restaurationGuides de reprise
QUESTIONS FRÉQUENTES
Des réponses.
Claires et utiles.
Ce que comprend notre collaboration et ce que vous devez savoir avant de commencer.
La reprise après intrusion est-elle incluse ?
Le service prépare et teste la restauration. Un incident actif exige enquête et confirmation de la validité de la copie et de la destination.
Le délai de restauration est-il garanti ?
Les objectifs sont convenus et testés. Disponibilité ou réponse garanties nécessitent un accord d’assistance précis.
Le temps de reprise et la perte possible de données sont-ils identiques ?
Non. Le temps de reprise concerne le retour du service. La perte possible dépend de l’ancienneté de la sauvegarde appropriée disponible. Nous discutons ces objectifs séparément, car ils impliquent des décisions différentes concernant fréquence des copies, stockage et tests de restauration.
Comment sont définis le coût et le calendrier ?
Le périmètre, l'état de votre plateforme, les dépendances et les contrôles nécessaires. Une proposition précise définit les livrables, prérequis et validations avant le démarrage. Licences, frais de tiers et services récurrents sont distingués pour clarifier ce qui est inclus et l'incidence d'une modification ultérieure.
Quel accompagnement aurons-nous après la livraison ?
Nous remettons la documentation et les consignes prévues au périmètre convenu. Les responsabilités d'exploitation, le signalement des problèmes et l'évaluation des besoins futurs sont définis. Support continu, mises à jour et suivi font l'objet d'un cadre explicite et distinct, sans supposer que quelqu'un s'en chargera.