Politique de confidentialité

01Responsable du traitement

8WEB LTD est responsable du traitement décrit ici. Cette politique couvre le site public 8web.gr et les demandes que nous recevons par son intermédiaire.

02Données et finalités

Lorsque vous envoyez le formulaire, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, le service sélectionné et votre message. Vous pouvez également indiquer, de manière facultative, votre entreprise ou votre site web. Avec la demande, nous recevons des informations techniques telles que votre adresse IP, votre région approximative lorsqu’elle est fournie par notre infrastructure, votre navigateur, votre langue et votre fuseau horaire, la page d’envoi et, lorsqu’elle est disponible, la page de provenance. Nous transmettons ces informations de manière sécurisée à notre équipe via ZeptoMail afin de vous répondre, de comprendre le contexte de votre demande et de prévenir les abus. La base juridique est constituée par les mesures précontractuelles que vous sollicitez, lorsqu’elles s’appliquent, ou par notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à protéger le formulaire.

Notre infrastructure peut traiter des données techniques de requête, telles que l’adresse IP, pour exploiter et sécuriser le site. Le formulaire limite temporairement les envois par adresse IP pour prévenir les abus. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le site et nos systèmes.

03Destinataires et transferts

Les membres de l’équipe chargés de votre demande et, dans la mesure nécessaire, les prestataires d’hébergement et de messagerie, dont ZeptoMail pour la remise du formulaire, peuvent y accéder. Nous pouvons communiquer des données aux autorités si la loi l’exige. Les transferts soumis à restriction relèvent des mécanismes applicables, tels qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles. Vous pouvez demander des précisions à l’adresse électronique indiquée sur cette page.

04Durée de conservation

Nous conservons les échanges le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande. En cas de projet ou de litige, nous tenons compte des exigences contractuelles, légales et probatoires applicables. La limitation temporaire des envois du formulaire repose sur une fenêtre de dix minutes.

05Cookies et stockage dans le navigateur

Le site public ne charge aucun traceur publicitaire ou statistique. Sur les pages de services, le stockage de session mémorise la dernière photo pour limiter les répétitions dans le même onglet. Le portail client et les autres sites externes ont leurs propres politiques.

06Vos droits

Selon le traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Adressez votre demande au courriel indiqué sur cette page. Vous pouvez saisir l’ICO ou, le cas échéant, l’autorité de contrôle compétente de l’UE.

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