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圣诞恰逢年末，正好可以分析过去一年的热门趋势，并据此规划活动。
以 2014 年和 Google Trends 数据为例，当年互联网三大趋势如下：
趋势 1：视频
当时视频占全部互联网流量的 90%。
Facebook 用户每天观看的视频时长，合计达 500 年。
YouTube 访客增长至每月 10 亿。
趋势 2：社交媒体
77% 的互联网用户，至少拥有一个社交网络账户。
朋友推荐产品后，这些用户的购买可能性增加至四倍。
社交网络已成为消费者路径的重要组成部分。
趋势 3：移动端
38% 的搜索来自智能手机。
智能手机用户占人口的 60%。
为什么季节营销调整应提早开始？
超市九月中旬就播放圣诞歌，人们常会抱怨。但消费者实际会更早开始准备。
23% 的人十一月中旬就已开始买礼物。
Google Trends 显示，互联网用户在圣诞前几个月就开始研究礼物。
84% 的消费者购买前会做大量线上研究，说明圣诞期间线上搜索的重要性，而且日益突出。
季节性计划
现在该提升曝光了。从此刻到年末，可以考虑以下事项：
十月：
确保客户能找到您：
— 启用面向手机和平板的广告。
— 在网站使用再营销标签。
— 聚焦最受欢迎产品。
十月与十一月：
— 响应市场变化，每日调整报价和预算。
— 建立再营销活动。
十二月：
触达受众仍有很大空间。加入现有优惠细节，让广告更吸引人。
— 使用地址附加信息，让顾客知道在哪里找到您。
— 调整圣诞主题关键词。
使用 Google Shopping 精细调整圣诞活动
Google Shopping 提供简便灵活的方式，组织产品目录、调整活动，并跨设备连接客户。
确保遵循 Google Shopping 基本原则：
按目标与竞争情况出价：
— 使用基准和展示份额数据，确定合适出价。
— 预期流量高峰或需求变化时，提高出价与预算。
方便移动端购物者：
— 对附近用户的查询提高出价。
— 简化购买和结账。
— 别忘记移动端追踪。
创建高质量 feed，并保持更新：
— 使用相关标题、描述与图片改善点击率，不堆砌关键词。
— 保持 feed 准确且及时。
像规划店铺首页一样组织广告活动：
— 使用独立活动推广季节商品。
— 通过多个活动与优先级，推动快速销售。
此外，
- 改进数据 feed 质量，制作专门的节日内容。
- 利用更长购物季和增长流量，提前规划节日策略。
- 运用商家和认证店铺促销，在这个季节脱颖而出。
- 增加移动端投入，连接使用手机的购物者。
- 把产品目录发布到线上，为实体店带来更多顾客。
- 将完整目录加入 feed，推广优惠时保持竞争力，因为竞争对手也希望抓住圣诞商机。
用移动广告精细调整圣诞活动
互联网搜索正从桌面走向移动端：
65% 的消费者探索路径始于手机搜索。
随后 61% 转向桌面继续搜索，只有 4% 转向平板。
确保网站在小屏幕正确展示。
- 69% 的智能手机用户用手机查找产品信息。
- 57% 的智能手机用户每周至少一次搜索本地信息。
- 37% 的手机搜索最终带来本地店铺购买。
用移动广告精细调整圣诞活动
移动广告的关键建议：
— 提高出价，让广告出现在移动搜索结果较高位置。
— 针对移动设备调整和优化落地页，改善访客体验。
- 85% 的互联网用户只查看搜索结果靠前位置。
- 70% 的智能手机用户要求网站在手机与电脑上同样好用。
用移动广告精细调整圣诞活动
您可通过 Google Search、Google Display Network 和 YouTube 投放移动广告。
Google Search 移动广告常用的附加信息：
地址附加信息
地址附加信息在广告中增加一行，标明店铺位置，让客户直接获取路线。广告主平均观察到点击率提升 10%。
电话附加信息
电话附加信息在广告中加入号码，方便客户直接致电，并提供广告来电详细报告。广告主平均观察到点击率提升 6% 至 8%。
移动端出价
依据效果数据按地点调整出价，在客户靠近店铺时提升曝光。也可按时间和设备调整，考虑购物季客户跨设备切换的习惯。
利用节日移动购物需求，通过移动出价与附加信息吸引顾客到店。
用再营销精细调整圣诞活动
多数人购买前需要时间，尤其给亲友选礼物时。因此，一次网站访问可能不够。
再营销帮助尚未决定的消费者选择您。再次触达旧访客，推动销售并完成购买路径。
- 96% 的访客未购买就离开网站。
- 70% 的顾客把产品加入购物车后中断购买。
- 49% 的消费者通常访问 2 至 4 个网站后才购买。
再营销基本建议：
- 利用 Google 的覆盖范围，在不同网站与设备上找到旧访客，将其转化为买家。
- 根据用户看过的页面、产品和内容，定制消息。
- 使用 AdWords 搜索广告再营销列表，根据用户先前在网站的行为，调整关键词、出价与创意以改善表现。
“礼物”这类宽泛词在十一月和十二月通常极其热门，意味着点击成本更高、投资回报更低。 - 使用动态再营销。节日流量大，动态搜索广告让您无需建立庞大关键词清单，也能获得额外访问。
- 使用移动再营销。如果网站不适合移动设备，可选择让活动仅面向移动设备展示。
