Article d’archive . Les outils et versions mentionnés correspondent à l’époque de publication.
Noël coïncide avec la fin de l’année : une bonne occasion d’analyser les principales tendances de l’année écoulée et d’y appuyer vos campagnes.
À titre d’exemple, pour 2014 et selon Google Trends, les trois principales tendances Internet étaient :
Tendance 1 : vidéo
Les vidéos représentent désormais 90 % du trafic Internet total.
Les utilisateurs Facebook regardent chaque jour l’équivalent de 500 années de vidéo.
Le nombre de visiteurs de YouTube atteint 1 milliard par mois.
Tendance 2 : réseaux sociaux
77 % des internautes possèdent un compte sur au moins un réseau social.
Ces utilisateurs ont 4 fois plus de chances d’acheter un produit recommandé par un ami.
Les réseaux sociaux font désormais partie intégrante du parcours consommateur.
Tendance 3 : mobile
38 % des recherches sont désormais effectuées sur smartphone.
Les utilisateurs de smartphones représentent 60 % de la population.
Pourquoi adapter tôt nos campagnes saisonnières ?
Les gens se plaignent généralement des chants de Noël au supermarché dès mi-septembre. Pourtant, les consommateurs préparent le grand jour bien plus tôt.
23 % ont déjà commencé à acheter des cadeaux à la mi-novembre.
Google Trends montre que les internautes recherchent leurs cadeaux plusieurs mois avant Noël.
84 % des consommateurs font des recherches approfondies en ligne avant d’acheter. Cela montre l’importance de la recherche pendant Noël, qui ne cesse de croître.
Calendrier saisonnier
Il est temps d’accroître votre visibilité. D’ici la fin de l’année, envisagez les actions suivantes :
Octobre :
Assurez-vous que l’on peut vous trouver :
– Activez vos annonces pour smartphones et tablettes.
– Utilisez des balises de remarketing sur votre site.
– Concentrez-vous sur vos produits les plus populaires.
Octobre et novembre :
– Réagissez au marché et adaptez quotidiennement offres et budgets.
– Préparez les campagnes de remarketing.
Décembre :
Il reste beaucoup d’occasions de toucher votre public : rendez les annonces plus intéressantes en détaillant vos offres éventuelles.
– Utilisez les extensions de lieu pour indiquer où vous trouver.
– Adaptez les mots-clés au thème de Noël.
Affinez votre campagne de Noël avec Google Shopping
Google Shopping offre un moyen simple et souple d’organiser le catalogue, d’adapter les campagnes et de joindre les clients sur tous les appareils.
Respectez les principes essentiels de Google Shopping :
Enchérissez selon vos objectifs et la concurrence :
– Utilisez les références de marché et la part d’impressions pour définir les meilleures enchères.
– Enchérissez davantage et augmentez les budgets lorsque vous attendez un pic de trafic ou une évolution de la demande.
Facilitez l’achat sur mobile :
– Enchérissez davantage sur les recherches proches du magasin.
– Simplifiez l’achat et le paiement.
– N’oubliez pas le suivi mobile.
Créez des flux de qualité et actualisez-les :
– Utilisez titres, descriptions et images pertinents pour améliorer le CTR sans créer de mots-clés.
– Gardez votre flux exact et à jour.
Structurez les campagnes comme la première page de votre magasin :
– Promouvez les articles saisonniers dans une campagne distincte.
– Utilisez plusieurs campagnes et priorités pour favoriser les ventes rapides.
Également,
- Améliorez la qualité du flux et créez un contenu spécial fêtes.
- Planifiez votre stratégie en profitant de la période d’achat prolongée et du trafic accru.
- Profitez des promotions marchands et boutiques certifiées pour vous distinguer cette saison.
- Touchez les acheteurs mobiles en augmentant votre investissement mobile.
- Mettez le catalogue en ligne pour attirer davantage de visiteurs dans vos magasins.
- Incluez tout votre catalogue dans le flux et restez compétitif dans vos offres : la concurrence souhaite aussi profiter de Noël.
Affinez votre campagne de Noël avec la publicité mobile
La recherche Internet passe de l’ordinateur au mobile :
La recherche mobile est le point de départ de 65 % des parcours consommateurs.
Ensuite, 61 % poursuivent sur ordinateur et seulement 4 % sur tablette.
Veillez au bon affichage sur les petits écrans.
- 69 % des utilisateurs de smartphones y recherchent des informations produits
- 57 % y recherchent des informations locales au moins chaque semaine
- 37 % des recherches sur smartphone aboutissent à un achat en magasin local.
Affinez votre campagne de Noël avec la publicité mobile
Principaux conseils pour les annonces mobiles :
– Augmentez vos enchères pour placer vos annonces en haut des résultats mobiles.
– Adaptez et optimisez la page cible sur mobile pour améliorer l’expérience.
- 85 % des internautes regardent uniquement les premières positions des résultats.
- 70 % des utilisateurs de smartphones exigent des sites aussi fonctionnels sur mobile que sur ordinateur.
Affinez votre campagne de Noël avec la publicité mobile
Vous pouvez diffuser sur mobile via Google Search, Google Display Network et YouTube.
Voici les extensions mobiles les plus courantes dans Google Search :
Extensions de lieu
Les extensions de lieu ajoutent une ligne indiquant l’emplacement du magasin. Elles permettent d’obtenir directement un itinéraire. Les annonceurs constatent en moyenne 10 % de hausse du CTR grâce à elles.
Extensions d’appel
Les extensions d’appel ajoutent un téléphone pour faciliter les appels directs. Elles fournissent aussi un rapport détaillé des appels issus des annonces. Les annonceurs constatent en moyenne une hausse de CTR de 6 à 8 %.
Enchères mobiles
Utilisez les performances pour adapter les enchères par lieu et renforcer votre visibilité près des magasins. Vous pouvez aussi adapter les enchères selon horaires et appareils lorsque les clients passent de l’un à l’autre pendant la période d’achat.
Profitez de la demande mobile et attirez en magasin grâce aux enchères et extensions mobiles pendant les fêtes.
Affinez votre campagne de Noël avec le remarketing
La plupart des personnes ont besoin de temps avant d’acheter, surtout un cadeau destiné à un proche. Une seule visite ne suffit donc pas forcément.
Le remarketing aide à convaincre l’acheteur indécis de vous choisir. Stimulez les ventes et terminez le cycle d’achat en retrouvant les anciens visiteurs.
- 96 % des visiteurs repartent sans acheter
- 70 % interrompent leur achat après avoir ajouté des produits au panier
- 49 % consultent généralement 2 à 4 sites avant d’acheter
Conseils essentiels de remarketing :
- Retrouvez les anciens visiteurs et transformez-les en acheteurs sur Internet et tous les appareils grâce à l’étendue du réseau Google.
- Adaptez le message selon les pages, produits et contenus consultés par chaque utilisateur.
- Utilisez les listes de remarketing AdWords pour les annonces de recherche. Les RSLA améliorent les performances en adaptant mots-clés, enchères et créations selon l’activité antérieure.
Le terme large « cadeau » est généralement très populaire en novembre et décembre, ce qui augmente le coût par clic et réduit le retour sur investissement. - Utilisez le remarketing dynamique. Les fêtes génèrent beaucoup de trafic et les Dynamic Search Ads en attirent davantage sans longues listes de mots-clés.
- Utilisez le remarketing mobile. Si votre site n’est pas adapté au mobile, choisissez simplement d’y afficher vos campagnes.
