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Weihnachten fällt mit dem Jahresende zusammen. Deshalb bietet es eine gute Gelegenheit, die wichtigsten Trends des vergangenen Jahres zu analysieren und Ihre Kampagnen darauf aufzubauen.
Nehmen wir beispielhaft das Jahr 2014 und Messungen auf Basis von Google Trends. Die drei wichtigsten Internettrends 2014 waren:
Trend 1: Video
Videos machen inzwischen 90 % des gesamten Internettraffics aus.
Facebook-Nutzer sehen täglich Videos mit einer Gesamtdauer von 500 Jahren.
Die monatliche Besucherzahl von YouTube ist auf 1 Milliarde gestiegen.
Trend 2: Soziale Medien
77 % der Internetnutzer haben ein Konto in mindestens einem sozialen Netzwerk.
Die Kaufwahrscheinlichkeit dieser Nutzer ist viermal höher, wenn ein Freund ein Produkt empfiehlt.
Soziale Netzwerke sind inzwischen ein wesentlicher Bestandteil des Kundenwegs.
Trend 3: Mobilgeräte
38 % aller Suchanfragen erfolgen inzwischen per Smartphone.
Smartphone-Nutzer machen 60 % der Bevölkerung aus.
Warum sollten wir saisonale Kampagnen frühzeitig anpassen?
Viele beschweren sich, wenn Supermärkte schon Mitte September Weihnachtsmusik spielen. Tatsächlich bereiten sich Verbraucher aber viel früher auf den großen Tag vor.
23 % beginnen bereits Mitte November mit dem Geschenkekauf.
Google Trends zeigt, dass Internetnutzer schon Monate vor Weihnachten nach Weihnachtsgeschenken suchen.
84 % der Verbraucher recherchieren vor einem Kauf ausgiebig online. Das zeigt die Bedeutung der Onlinesuche in der Weihnachtszeit. Und diese Bedeutung wächst weiter.
Saisonaler Zeitplan
Jetzt ist es Zeit, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Bis zum Jahresende sollten Sie folgende Maßnahmen erwägen:
Oktober:
Sorgen Sie dafür, gefunden zu werden:
– Aktivieren Sie Anzeigen für Smartphones und Tablets.
– Verwenden Sie Remarketing-Tags auf Ihrer Website.
– Konzentrieren Sie sich auf Ihre beliebtesten Produkte.
Oktober und November:
– Reagieren Sie auf Marktveränderungen und passen Sie Angebote und Budgets täglich an.
– Richten Sie Ihre Remarketingkampagnen ein.
Dezember:
Sie haben weiterhin gute Chancen, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Machen Sie Anzeigen deshalb mit Einzelheiten zu möglichen Angeboten interessanter.
– Zeigen Sie mit Standorterweiterungen, wo Kunden Sie finden.
– Passen Sie Keywords an das Weihnachtsthema an.
Feinabstimmung Ihrer Weihnachtskampagne mit Google Shopping
Google Shopping bietet eine einfache und flexible Möglichkeit, Produktkataloge zu organisieren, Kampagnen anzupassen und Kunden auf allen Geräten zu erreichen.
Beachten Sie die Grundlagen von Google Shopping:
Bieten Sie anhand Ihrer Ziele und des Wettbewerbs:
– Nutzen Sie Benchmarkdaten und den Anteil möglicher Impressionen für optimale Gebote.
– Erhöhen Sie Gebote und Budgets bei erwarteten Trafficspitzen oder Nachfrageänderungen.
Erleichtern Sie mobiles Einkaufen:
– Bieten Sie höher für Suchanfragen in Ladennähe.
– Vereinfachen Sie Kauf und Checkout.
– Denken Sie an mobiles Tracking.
Erstellen und pflegen Sie hochwertige Feeds:
– Verbessern Sie die Klickrate mit passenden Titeln, Beschreibungen und Bildern, ohne Keywords anzulegen.
– Halten Sie Ihren Feed korrekt und aktuell.
Strukturieren Sie Kampagnen wie die Startseite Ihres Shops:
– Bewerben Sie Saisonartikel mit einer eigenen Kampagne.
– Nutzen Sie mehrere Kampagnen und Prioritäten für schnelle Verkäufe.
Außerdem:
- Verbessern Sie die Qualität Ihres Datenfeeds und erstellen Sie spezielle Feiertagsinhalte.
- Planen Sie Ihre Feiertagsstrategie und nutzen Sie die längere Einkaufsphase sowie erhöhten Traffic.
- Nutzen Sie Händleraktionen und zertifizierte Shops, um in dieser Saison aufzufallen.
- Erreichen Sie mobile Käufer mit höheren Investitionen in Mobilwerbung.
- Veröffentlichen Sie Ihren Produktkatalog online, um mehr Menschen in Ihre Geschäfte zu führen.
- Nehmen Sie den gesamten Produktkatalog in den Feed auf und bleiben Sie bei Angeboten wettbewerbsfähig. Auch Wettbewerber möchten die Weihnachtszeit nutzen.
Feinabstimmung Ihrer Weihnachtskampagne mit mobiler Werbung
Die Internetsuche verlagert sich vom Desktop auf Mobilgeräte:
Mobile Suche bildet bei 65 % der Einkaufswege den Ausgangspunkt.
Anschließend recherchieren 61 % am Desktop weiter und nur 4 % am Tablet.
Sorgen Sie für eine korrekte Darstellung auf kleinen Bildschirmen.
- 69 % der Smartphone-Nutzer suchen mobil nach Produktinformationen.
- 57 % suchen mindestens einmal pro Woche nach lokalen Informationen.
- 37 % der Smartphone-Suchen führen zu einem Kauf im örtlichen Geschäft.
Feinabstimmung Ihrer Weihnachtskampagne mit mobiler Werbung
Die wichtigsten Tipps für mobile Anzeigen:
– Sorgen Sie durch höhere Gebote für Anzeigen auf den oberen Positionen mobiler Suchergebnisse.
– Passen und optimieren Sie die Zielseite für Mobilgeräte, um das Besuchererlebnis zu verbessern.
- 85 % der Internetnutzer betrachten nur die obersten Suchergebnispositionen.
- 70 % der Smartphone-Nutzer erwarten, dass Websites auf Smartphone und Computer gleich gut funktionieren.
Feinabstimmung Ihrer Weihnachtskampagne mit mobiler Werbung
Sie können mobile Werbung über Google Search, das Google Display Network und YouTube schalten.
Dies sind die häufigsten Erweiterungen für mobile Werbung in Google Search:
Standorterweiterungen
Standorterweiterungen ergänzen Ihre Anzeige um eine Zeile mit dem Geschäftsstandort. Kunden erhalten direkt eine Wegbeschreibung. Werbetreibende beobachten dadurch durchschnittlich 10 % mehr Klickrate.
Anruferweiterungen
Anruferweiterungen ergänzen Anzeigen um eine Telefonnummer und erleichtern direkte Kundenanrufe. Sie liefern außerdem detaillierte Berichte über Anzeigenanrufe. Werbetreibende beobachten durchschnittlich 6–8 % mehr Klickrate.
Mobile Gebote
Passen Sie Gebote anhand von Leistungsdaten nach Standort an und steigern Sie die Sichtbarkeit in Ladennähe. Sie können auch nach Uhrzeit und Gerät anpassen, wenn Kunden während der Einkaufsphase voraussichtlich zwischen Geräten wechseln.
Nutzen Sie die Nachfrage nach mobilem Einkauf und führen Sie während der Feiertage mit mobilen Geboten und Erweiterungen Menschen in Ihr Geschäft.
Feinabstimmung Ihrer Weihnachtskampagne mit Remarketing
Die meisten Menschen brauchen vor einem Kauf Zeit, besonders bei Geschenken für nahestehende Personen. Ein einzelner Websitebesuch reicht daher möglicherweise nicht.
Remarketing überzeugt unentschlossene Verbraucher, Sie zu wählen. Nutzen Sie es zur Umsatzförderung und zum Kaufabschluss, indem Sie frühere Websitebesucher erneut erreichen.
- 96 % der Besucher verlassen die Website ohne Kauf.
- 70 % brechen ab, nachdem sie Produkte in den Warenkorb gelegt haben.
- 49 % besuchen vor dem Kauf gewöhnlich 2–4 Websites.
Grundlegende Remarketingtipps:
- Erreichen Sie frühere Websitebesucher im gesamten Web und auf allen Geräten mit der Reichweite des Google-Netzwerks und machen Sie sie zu Käufern.
- Passen Sie Ihre Botschaft je Nutzer an zuvor besuchte Seiten, Produkte und Inhalte Ihrer Website an.
- Nutzen Sie AdWords-Remarketinglisten für Suchanzeigen. RSLA verbessern die Leistung durch Anpassung von Keywords, Geboten und Gestaltung an frühere Nutzeraktivitäten auf Websites.
Der allgemeine Begriff „Geschenk“ ist im November und Dezember meist besonders beliebt. Das bedeutet höhere Klickkosten und geringeren Return on Investment. - Nutzen Sie dynamisches Remarketing. In der geschäftigen Feiertagszeit bringen Dynamic Search Ads zusätzlichen Traffic, ohne lange Keywordlisten anzulegen.
- Nutzen Sie mobiles Remarketing. Ist Ihre Website nicht mobilgeeignet, wählen Sie einfach die Anzeige Ihrer Kampagnen auf Mobilgeräten.
