Wir verbessern Wege, die Interesse in Anfrage, Anmeldung oder Kauf verwandeln.
Besprechen Sie Ihr ProjektDER BEDARF
Mehr Traffic genügt nicht, wenn Nutzer Formulare abbrechen, den Nutzen nicht verstehen oder unerwartete Checkoutschritte finden.
LEISTUNGSUMFANG
Wir verbinden Funneldaten, Bedienbarkeitsprüfungen und gezielte Hypothesen. Änderungen werden passend getestet; bewertet werden Menge und Qualität der Conversions.
VOM PLAN ZUR UMSETZUNG
Wir prüfen den Weg vom Einstieg bis zum Abschluss und trennen Zielgruppen und Geräte bei ausreichenden Daten. Funnelanalyse wird durch Bedienbarkeitsprüfung ergänzt: Angebotsklarheit, Informationsfindung, Vertrauen und Eingabeschwierigkeit. Nicht jeder Ausstieg ist ein Fehler. Wir suchen korrigierbare Hindernisse und bilden Hypothesen mit möglichem Nutzen und Umsetzungsaufwand.
Für jede Änderung definieren wir Hauptkennzahl und Zusatzprüfungen wie Leadqualität oder Fehlerhäufigkeit. Bei ausreichendem Traffic werden Verteilung und Bewertung von A/B-Tests vorher vereinbart. Bei kleineren Stichproben bevorzugen wir Bedienbarkeitstests und belegte Verbesserungen mit vorsichtigem Vorher-nachher-Vergleich. Wenige Conversions oder starke Saisonalität rechtfertigen keine vorschnellen Schlüsse.
Klare Formulare, verständliche Fehler und früh sichtbare Bedingungen oder Kosten ermöglichen bewusste Abschlüsse. Wir verwenden weder irreführenden Druck noch versteckte Optionen für höhere Zahlen. Entwicklung und Design sorgen für zugängliche, schnelle Änderungen. Berichte erläutern bestätigte Erkenntnisse, Unsicherheiten und die nächste anhand verfügbarer Daten sinnvolle Hypothese.
SO PRÜFEN WIR DAS ERGEBNIS
Vor der Änderung definieren wir Ausgangslage, Hauptkennzahl, ergänzende Prüfungen und Auswertungsmethode. Wir kontrollieren die Funktion auf verschiedenen Geräten sowie die Aktionserfassung. Ergebnisse enthalten Stichprobengrenzen und externe Einflüsse. Mehr Einsendungen reichen nicht, wenn deren Qualität sinkt. Ein Ergebnis ohne klaren Unterschied wird offen berichtet und während der Auswertung nicht als Erfolg dargestellt.
TECHNOLOGIE IN DER PRAXIS
HÄUFIGE FRAGEN
Was die Zusammenarbeit umfasst und was Sie vor dem Start wissen sollten.
Bedienbarkeitsprüfungen und offensichtliche Korrekturen helfen auch kleinen Websites. Verlässliche A/B-Tests brauchen jedoch genügend Daten, Dauer und sorgfältige Auswertung.
Nein. Jede Änderung ist eine zu bewertende Hypothese. Wir dokumentieren Ausgangsstand, Erfolgskriterien und mögliche Einflussfaktoren.
Wir prüfen, ob Stichprobe und Dauer die vereinbarte Frage beantworten können, und dokumentieren Unsicherheit. Eine größer wirkende Zahl allein bestimmt keinen Gewinner. Je nach Entscheidungsrisiko und vorhandenen Erkenntnissen empfehlen wir Fortsetzung, eine andere Hypothese oder die Rücknahme der Änderung.
Leistungsumfang, Zustand Ihrer bestehenden Plattform, Abhängigkeiten und erforderliche Prüfungen. Vor Beginn halten wir Ergebnisse, Voraussetzungen und Freigaben in einem konkreten Angebot fest. Softwarelizenzen, Drittanbietergebühren und laufende Leistungen werden getrennt ausgewiesen, damit Umfang und Folgen späterer Änderungen klar sind.
Wir übergeben die zum vereinbarten Umfang gehörenden Unterlagen und Anleitungen. Zuständigkeiten für den Alltag, Problemmeldungen und weitere Anforderungen werden geklärt. Laufender Support, Updates und Monitoring erhalten einen ausdrücklich separat vereinbarten Rahmen, statt auf die Annahme zu vertrauen, dass sich schon jemand kümmert.
