Beim konkreten Ablauf beginnen
Wir erfassen Menschen, Schritte, Ausnahmen und Datenänderungen je Aktion. Prioritäten sorgen dafür, dass die erste Version ein klar definiertes Betriebsproblem löst.
Individuelle CRMs & ERPs
Individuelle CRM- und ERP-Geschäftsanwendungen für Ihre Abläufe. Kunden, Aufgaben, Bestellungen und Berichte in einer geordneten Umgebung.
Besprechen Sie Ihr ProjektDER BEDARF
Ihre Abläufe.
In Ihrem eigenen System.
Auf Tabellen und Werkzeuge verteilte Daten verlangen wiederholte Eingaben. Freigaben, Zuständigkeiten und Vorgangshistorien folgen der tatsächlichen Arbeit nur schwer.
LEISTUNGSUMFANG
Klarer Leistungsumfang.
Eine klare Übergabe.
Wir analysieren konkrete Abläufe und definieren Daten, Rollen und Geschäftsregeln. Die erste funktionale Version wird mit Abnahmetests und schrittweiser Umstellung geplant. Bestehende Buchhaltungs-, Warenwirtschafts- und externe Systeme werden bei Bedarf mit klaren Verantwortungsgrenzen angebunden.
- Abläufe und Anforderungen analysieren
- Modell für Kunden, Vorgänge und Bestellungen
- Rollen, Rechte und Freigaben
- Workflows und Änderungsverlauf
- Bestehende Systeme anbinden
- Berichte, Datenmigration und Schulung
VOM PLAN ZUR UMSETZUNG
Klare Entscheidungen.
In jeder Phase.
Regeln und klare Zuständigkeiten entwickeln
Wir bestimmen Sicht- und Änderungsrechte, Freigabeaktionen und Historieneinträge. Ansichten folgen den tatsächlichen Teamaufgaben.
Schrittweise umstellen
Wir testen Datenmigration, Berichte und Anbindungen separat. Das Team prüft vereinbarte Szenarien, wird geschult und erhält Wartungs- und Releaseplanung.
SO PRÜFEN WIR DAS ERGEBNIS
Es funktioniert.
Und hilft Ihnen weiter.
Wir prüfen Rollenrechte, Freigaben, Statuswechsel und übereinstimmende Daten zwischen verbundenen Systemen. Die Übernahme wird mit Stichproben und dokumentierten Ausnahmen kontrolliert. Sie erhalten ein Feldverzeichnis, Verwaltungshinweise und Zuständigkeiten für Korrekturen. Buchhaltung, steuerliche Meldungen und weitere Module sind nicht automatisch enthalten, sondern werden nach konkreter Analyse ausdrücklich in den vereinbarten Leistungsumfang aufgenommen.
TECHNOLOGIE IN DER PRAXIS
Individuelle DatenmodelleCRMERPAPIs & WebhooksMySQL / PostgreSQLRollenbasierter Zugriff
HÄUFIGE FRAGEN
Antworten.
Klar und konkret.
Was die Zusammenarbeit umfasst und was Sie vor dem Start wissen sollten.
Ersetzt ein individuelles ERP die Buchhaltungssoftware?
Nicht unbedingt. Wir definieren Anwendungsgrenzen und verbleibende Funktionen bestehender Warenwirtschaft oder Buchhaltung samt nötigen Anbindungen.
Wie unterscheidet sich das von einer einfachen CRM-/ERP-Anbindung?
Eine Integration tauscht Daten bestehender Systeme aus. Hier planen und entwickeln wir Ihre eigene Anwendung, ihr Datenmodell und ihre Geschäftsabläufe.
Brauchen wir ein neues CRM oder bessere Verbindungen zwischen vorhandenen Werkzeugen?
Wir beginnen dort, wo Informationen fehlen oder Arbeit doppelt anfällt. Decken vorhandene Werkzeuge den Prozess ab, kann eine gezielte Schnittstelle ausreichen. Individuelle Entwicklung kommt bei wesentlichen Lücken in Rollen, Freigaben oder Regeln infrage. Wartungsaufwand und verfügbare APIs fließen in die Entscheidung ein.
Wie ergeben sich Kosten und Zeitplan?
Leistungsumfang, Zustand Ihrer bestehenden Plattform, Abhängigkeiten und erforderliche Prüfungen. Vor Beginn halten wir Ergebnisse, Voraussetzungen und Freigaben in einem konkreten Angebot fest. Softwarelizenzen, Drittanbietergebühren und laufende Leistungen werden getrennt ausgewiesen, damit Umfang und Folgen späterer Änderungen klar sind.
Welche Unterstützung erhalten wir nach der Übergabe?
Wir übergeben die zum vereinbarten Umfang gehörenden Unterlagen und Anleitungen. Zuständigkeiten für den Alltag, Problemmeldungen und weitere Anforderungen werden geklärt. Laufender Support, Updates und Monitoring erhalten einen ausdrücklich separat vereinbarten Rahmen, statt auf die Annahme zu vertrauen, dass sich schon jemand kümmert.
Onlineshop-Integrationen
ERP & Warenwirtschaft
Konsistenter Austausch von Produkten, Kunden, Beständen und Geschäftsvorgängen.
CRM & Kundenbeziehungen
Kundendatensätze und Geschäftsereignisse mit klaren Synchronisierungsregeln.
Automatisierung & Kommunikation
Lager, Rechnungsstellung, Datenprüfungen und Benachrichtigungen an den passenden Stellen des Ablaufs.