Ξεκινάμε από τη διαδικασία.
Καταγράφουμε ποιος κάνει τι μετά από κάθε εμπορικό γεγονός. Μια νέα παραγγελία μπορεί να απαιτεί έλεγχο, δέσμευση αποθέματος ή ειδοποίηση πριν περάσει στο επόμενο στάδιο. Διαχωρίζουμε τους κανόνες που είναι σταθεροί από τις αποφάσεις που παραμένουν στην ομάδα σας.
