Η ροή με μια ματιά
- Soft1 προϊόντα → κατάλογος Eshop
- Eshop παραγγελία → αντιστοίχιση πελάτη/υποκαταστήματος
- Καταχώρηση → έλεγχος επιτυχίας → συμφωνία
Τι χρειαζόμαστε πριν την υλοποίηση
- Web Account/AppID με περιορισμένα δικαιώματα
- Ενεργό endpoint Web Services και δοκιμαστική εταιρεία
- Κοινή πολιτική για αποθήκες, τιμοκαταλόγους και σειρές
Με μια ματιά
Συνδέουμε το Eshop με SoftOne / Soft1 ERP με συγκεκριμένη ροή και τη διαθέσιμη διεπαφή της εγκατάστασης. Στο Soft1 η σύνδεση ξεκινά από την εταιρεία και το υποκατάστημα όπου θα καταχωρείται κάθε online παραγγελία. Χρειάζονται αντιστοιχίσεις για κωδικό είδους, παραλλαγή, πελάτη, αποθήκη εξυπηρέτησης, τρόπο πληρωμής και σειρά εμπορικού εγγράφου.
Τι πρέπει να πετυχαίνει η διασύνδεση
Στο Soft1 η σύνδεση ξεκινά από την εταιρεία και το υποκατάστημα όπου θα καταχωρείται κάθε online παραγγελία. Χρειάζονται αντιστοιχίσεις για κωδικό είδους, παραλλαγή, πελάτη, αποθήκη εξυπηρέτησης, τρόπο πληρωμής και σειρά εμπορικού εγγράφου. Προτείνουμε το ERP να κρατά την εμπορική πολιτική και το Eshop να επιστρέφει την εξωτερική αναφορά παραγγελίας. Διαθεσιμότητα δεν σημαίνει απλώς άθροισμα όλων των αποθηκών: η επιχείρηση πρέπει να αποφασίσει ποιο απόθεμα εξυπηρετεί πραγματικά το ηλεκτρονικό κανάλι.
Διεπαφή και όρια του συγκεκριμένου προϊόντος
Οι κλήσεις login και authenticate προηγούνται της πρόσβασης στα επιχειρησιακά αντικείμενα. Η τεκμηρίωση περιγράφει getData και setData, καθώς και υπηρεσίες αναζήτησης και υπολογισμού. Το Soft1 δεν ταυτίζεται με Entersoft ή Atlantis. Η έκδοση, τα ενεργά υποσυστήματα και οι παραμετροποιήσεις της εγκατάστασης καθορίζουν την τελική σύνδεση.
Ένα πρακτικό υποθετικό παράδειγμα
Ένα κατάστημα εργαλείων διαθέτει το ίδιο δράπανο στην Αθήνα και στη Θεσσαλονίκη. Η online πώληση εξυπηρετείται μόνο από την Αθήνα. Ο connector ενημερώνει το Eshop με το συμφωνημένο υπόλοιπο της συγκεκριμένης αποθήκης, αντιστοιχίζει τον κωδικό της παραλλαγής και στέλνει την παραγγελία στο σωστό υποκατάστημα. Αν ο πελάτης ζητήσει τιμολόγιο, η εταιρική καρτέλα και ο τύπος πώλησης ελέγχονται πριν την καταχώρηση. Η τοπική αναφορά κρατά τόσο το ID του Eshop όσο και το επιβεβαιωμένο ID του ERP.
Αποτυχίες, επαναλήψεις και υπευθυνότητα
Ένα κρίσιμο σενάριο προκύπτει όταν η παραγγελία έχει καταχωρηθεί στο Soft1 αλλά η απάντηση χάνεται πριν φτάσει στο Eshop. Κρατάμε εξωτερική αναφορά και επιβεβαιωμένο ID προορισμού πριν επαναλάβουμε την ενέργεια. Ξεχωρίζουμε αποτυχία πρόσβασης, επιχειρησιακή απόρριψη και αβέβαιο αποτέλεσμα. Ο χειριστής πρέπει να μπορεί να εξετάσει τη σχετική εγγραφή και να αποκαταστήσει την κατάσταση χωρίς να επαναλάβει ολοκληρωμένα βήματα. Συμφωνούμε ποια πεδία εμφανίζονται στις καταγραφές και ποιος αναλαμβάνει τις εκκρεμότητες.
Έλεγχοι αποδοχής πριν από την παραγωγή
Ελέγχουμε την αλλαγή υποκαταστήματος, την επαναποστολή της ίδιας παραγγελίας και την ασυμφωνία κωδικού παραλλαγής. Για κάθε περίπτωση καταγράφουμε αναμενόμενα αρχικά δεδομένα, εγγραφή προορισμού και κατάσταση που βλέπει ο πελάτης. Προσθέτουμε μια αποτυχία δικαιωμάτων και μια διακοπή απόκρισης. Επαναλαμβάνουμε ήδη επιβεβαιωμένο γεγονός και ελέγχουμε ότι το επιχειρησιακό του αποτέλεσμα δεν αλλάζει. Το πρακτικό αποδοχής ορίζει την υπεύθυνη ομάδα και τα τεκμήρια που χρειάζονται για να κλείσει μια απόκλιση.
Περιεχόμενο έργου και καθημερινή λειτουργία
Η αρχική μελέτη επιβεβαιώνει: Web Account/AppID με περιορισμένα δικαιώματα· Ενεργό endpoint Web Services και δοκιμαστική εταιρεία· Κοινή πολιτική για αποθήκες, τιμοκαταλόγους και σειρές. Πριν την παραγωγή τεκμηριώνουμε την αντιστοίχιση για τη ροή Soft1 προϊόντα → κατάλογος Eshop → Eshop παραγγελία → αντιστοίχιση πελάτη/υποκαταστήματος → Καταχώρηση → έλεγχος επιτυχίας → συμφωνία. Ορίζουμε ευθύνη για ανανέωση πρόσβασης, παρακολούθηση και διορθώσεις. Αλλαγή στην παραμετροποίηση του προϊόντος ή στον συμφωνημένο επιχειρησιακό κανόνα ενεργοποιεί στοχευμένο επανέλεγχο. Ξεκινάμε από αυτή τη συγκεκριμένη ροή και προσθέτουμε άλλο κανάλι αφού ξεκαθαρίσουν η ευθύνη και τα σενάρια αποδοχής του.
Έλεγχοι αποδοχής πριν τη λειτουργία
- την αλλαγή υποκαταστήματος, την επαναποστολή της ίδιας παραγγελίας και την ασυμφωνία κωδικού παραλλαγής
- Επαναλαμβανόμενο γεγονός χωρίς ανεπιθύμητη διπλή επίδραση
- Κατανοητή απόρριψη και κατάσταση ανάκαμψης
- Συμφωνία δείγματος αρχικών και τελικών δεδομένων
ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΔΗΓΟ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ
Ένα συγκεκριμένο πλάνο για την πλατφόρμα σας.
Πείτε μας πού δυσκολεύεται η πλατφόρμα σας και τι χρειάζεται να βελτιωθεί. Η ομάδα μας συνδέει τη διάγνωση με συγκεκριμένες εργασίες σε κώδικα, απόδοση και υποδομή.
Ας δούμε την πλατφόρμα σας