Onlineshop-Anbindung an Entersoft ERP: Abläufe, Voraussetzungen und Prüfungen

Wir verbinden Ihren Onlineshop mit Entersoft ERP über einen definierten Ablauf und die verfügbare Schnittstelle Ihrer Installation. Die Entersoft-Anbindung ist besonders wertvoll, wenn der Shop je Geschäftskunde unterschiedliche Preise anwenden muss. Die Zuordnung umfasst Artikelcode, Verkaufseinheit, Kunde, Preisliste, Angebot, Rabatt und Bestellung.

Die Entersoft-Anbindung ist besonders wertvoll, wenn der Shop je Geschäftskunde unterschiedliche Preise anwenden muss. Die Zuordnung umfasst Artikelcode, Verkaufseinheit, Kunde, Preisliste, Angebot, Rabatt und Bestellung. Ein allgemeiner Produktpreis genügt nicht. Es muss feststehen, wann Geschäftskunden identifiziert werden, welche Konditionen erscheinen und wann vor Kaufbestätigung erneut geprüft wird. B2B und B2C können einen Katalog teilen, benötigen aber eigene Preisregeln.

Die offizielle e-Com-Connector-Präsentation nennt den Austausch von Artikeln, Preisen, Angeboten und Bestellungen mit Drittanwendungen. Es handelt sich um eine Geschäftsdatenanbindung, nicht nur um einen Katalogdateiimport. Entersoft ERP und Entersoft WMS haben unterschiedliche Rollen. Der Connector muss in der tatsächlichen Version und den aktiven Teilsystemen des Kunden geprüft werden.

Ein Elektro-Großhändler verkauft denselben Schalter an Privatkunden und Installateure. Besucher sehen den Einzelhandelspreis, identifizierte Installateure ihren vereinbarten Geschäftspreis. Der Shop erhält Kundencode und Verkaufseinheit, damit ein Karton nicht als einzelnes Stück übertragen wird. Läuft ein Angebot während des Checkouts ab, gelten die vorher vereinbarten Prüf- und Informationsregeln. Rabatte werden beim Eingang der Transaktion ins ERP nicht erneut angewendet.

Ein kritischer Fall entsteht, wenn ein Angebot abläuft, während der Kunde seinen Warenkorb geöffnet lässt. Vor einer Wiederholung bewahren wir externe Referenz und bestätigte Ziel-ID auf. Wir unterscheiden Zugriffsfehler, geschäftliche Ablehnung und ungewisses Ergebnis. Mitarbeiter müssen den Datensatz prüfen und korrigieren können, ohne abgeschlossene Schritte zu wiederholen. Gemeinsam legen wir Logfelder und Zuständigkeiten für offene Vorgänge fest.

Wir prüfen einen Geschäftskunden und einen Besucher mit demselben Produkt, ein abgelaufenes Angebot und eine Mengenänderung. Je Fall dokumentieren wir erwartete Ausgangsdaten, Zieldatensatz und sichtbaren Kundenstatus. Hinzu kommen ein Berechtigungsfehler und eine unterbrochene Antwort. Wir wiederholen ein bestätigtes Ereignis und prüfen, ob sein geschäftliches Ergebnis unverändert bleibt. Das Abnahmeprotokoll legt das zuständige Team und die zum Abschluss einer Abweichung nötigen Nachweise fest.

Die Vorplanung bestätigt Web-API-/e-Com-Connector-Zugriff in der Installation, abgestimmte B2B-/B2C-Preisregeln und Kunden- und Angebotstestdaten. Vor dem Produktivstart dokumentieren wir die Zuordnung für Artikel und Preise → Onlinekatalog → Kundenidentifikation → Geschäftsregeln anwenden → Bestellung → ERP → Status zurückmelden. Wir legen Zuständigkeiten für Zugangserneuerung, Überwachung und Korrekturen fest. Änderungen an Produktkonfiguration oder vereinbarten Geschäftsregeln lösen gezielte erneute Prüfungen aus. Weitere Kanäle ergänzen wir nach Klärung ihrer Verantwortung und Abnahmeszenarien.